TeamViewer porta l’Accesso Agentless nelle fabbriche intelligenti: connettività sicura senza installazioni locali
TeamViewer ha annunciato al Gartner IT Symposium di Barcellona una novità significativa per l’industria manifatturiera: la funzione Accesso Agentless integrata nella piattaforma TeamViewer Tensor, che permette di collegarsi ai sistemi OT e alle macchine industriali senza dover installare alcun software su ogni dispositivo.
Una svolta per la gestione remota delle operations industriali
La nuova capacità consente a produttori e costruttori di macchinari (OEM) di effettuare manutenzione e troubleshooting da remoto su PLC, HMI e sistemi chiusi in modo più sicuro e semplice. Tensor diventa così una piattaforma pienamente ottimizzata per l’operatività OT, semplificando la gestione centralizzata degli endpoint e riducendo drasticamente la complessità per i team IT e OT. Aziende come SW (Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH) hanno già adottato Tensor per la programmazione PLC da remoto, automatizzando i processi direttamente nel reparto produttivo.
Cybersecurity e compliance integrate nel modello Zero Trust
L’Accesso Agentless si combina con la funzionalità di Accesso Ibrido Condizionale, creando un ecosistema di connettività sicuro, flessibile e conforme anche su reti fortemente segmentate. L’architettura Tensor applica controlli di accesso granulari, isolamento dei protocolli e un audit logging completo, adottando il principio dello Zero Trust su tutte le connessioni OT. In questo modo, i team IT mantengono governance e visibilità mentre gli operatori OT conservano il controllo operativo sul campo.
Un ponte tra IT e OT nell’era della produzione interconnessa
Come ha spiegato Caroline Hempfing, Direttore Product Management di TeamViewer, “I team IT e OT hanno obiettivi diversi, ma condividono la stessa sfida: mantenere i processi operativi sicuri e funzionanti. L’Accesso Agentless colma questo divario offrendo un metodo affidabile per connettersi da remoto ai sistemi critici senza compromettere la compliance o la sicurezza.”
Un ecosistema sempre più orientato all’efficienza remota
TeamViewer mostrerà le nuove funzionalità di Tensor dedicate all’industria 4.0 anche durante Smart Remote Service di Berlino e Microsoft Ignite di San Francisco, illustrando come l’Accesso Agentless migliori la collaborazione tra IT e OT, riduca i tempi di inattività e rafforzi la resilienza digitale delle fabbriche.
